개인정보처리방침
시행일: 2026년 9월 11일
1. 총칙
케이엠에스대한민국산지직송(주)(이하 "회사")는 정보주체의 개인정보를 중요하게 생각하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수합니다.
회사는 이 방침을 통해 어떤 개인정보를 어떤 목적으로 수집하여 어떻게 처리하고 폐기하는지 알려드립니다. 회사는 브랜드명 「똑띠-뚝딱」으로 소프트웨어 수탁 개발 서비스를 제공합니다.
2. 수집하는 개인정보 항목과 수집 방법
회사는 회원가입 절차를 두고 있지 않습니다. 이름·연락처와 같이 개인을 특정할 수 있는 정보는 홈페이지의 상담 문의 양식을 통해서만 수집하며, 그 밖에 방문 기록이 자동으로 쌓이는 항목이 아래와 같이 있습니다.
| 수집 경로 | 수집 항목 |
|---|---|
| 홈 상단 「상담 신청」 양식 | 회사명, 담당자명, 연락처, 희망 일정, 문의 유형, 예산 범위, 통화 가능 시간대, 문의 내용(선택), 접속 IP·브라우저 정보 |
| 「제작 상담」 문의 양식(/contact) | 회사명, 담당자명, 연락처, 이메일(선택), 희망 일정, 문의 유형, 예산 범위, 통화 가능 시간대, 문의 내용(선택), 접속 IP·브라우저 정보 |
| 모든 문의 접수 시 자동 수집 | 접속 IP 주소, 브라우저 정보(User-Agent), 접속 일시 |
| 회사가 보낸 링크로 방문하셨을 때 자동 수집 | 접속 경로(어느 링크·채널로 들어왔는지), 방문 일시, 브라우저 정보(User-Agent), 접속 IP 주소를 되돌릴 수 없게 변환한 값 |
- 마케팅 정보 수신에 별도로 동의하신 경우에 한해, 위 항목을 정보 제공 목적으로도 이용합니다.
- 민감정보(사상·신념, 건강, 성생활 등)와 고유식별정보(주민등록번호 등)는 어떤 경로로도 수집하지 않습니다.
- 만 14세 미만 아동의 개인정보는 수집하지 않습니다. 회사의 서비스는 사업자를 대상으로 합니다.
3. 개인정보의 처리 목적
회사는 위 목적 외의 용도로 개인정보를 이용하지 않으며, 목적이 변경되는 경우 사전에 동의를 받습니다.
- 문의 내용 확인 및 회신(전화·이메일)
- 상담 이력 관리 및 후속 연락
- 계약 체결·이행에 필요한 연락 및 산출물 전달
- 회사가 보낸 소개 자료가 어떤 경로로 열람되었는지에 대한 통계 분석 — 안내를 이어갈지 판단하기 위한 것이며, 이 정보만으로 개인을 식별하거나 광고를 내보내지 않습니다
- 마케팅 정보 제공(별도 동의를 받은 경우에 한함)
4. 개인정보의 보유 및 이용 기간
법령에 보존 의무가 있는 경우에는 그 기간 동안 보관합니다. 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따른 계약·청약철회 기록 5년, 대금 결제 기록 5년, 소비자 불만·분쟁 처리 기록 3년이 이에 해당합니다.
| 구분 | 보유 기간 |
|---|---|
| 상담 문의 정보 | 문의 접수일로부터 3년 |
| 계약이 체결된 경우 | 계약 종료 후 관련 법령이 정한 기간 |
| 마케팅 수신 동의 정보 | 동의를 철회하실 때까지 |
| 방문 기록(유입 경로) | 방문일로부터 1년(365일) — 기간이 지나면 자동으로 삭제됩니다 |
5. 개인정보의 제3자 제공
회사는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 특별한 규정이 있거나 수사기관이 법령에 정한 절차와 방법에 따라 요구하는 경우에는 예외로 합니다.
6. 개인정보 처리의 위탁
| 수탁자 | 위탁하는 업무 |
|---|---|
| Amazon Web Services (AWS) | 백엔드 서버 및 데이터베이스 운영 — 상담 문의 내역의 보관 (국내 서울 리전) |
| Vercel Inc. | 홈페이지 운영을 위한 서버 인프라 제공 (상담 문의 양식의 전송 처리를 포함) |
| 주식회사 카카오엔터프라이즈 (카카오워크) | 회사 이메일 서비스 운영 — 이메일로 주신 문의의 수신·보관 |
7. 개인정보의 국외 이전
회사는 아래와 같이 개인정보를 국외로 이전합니다. 정보주체는 국외 이전을 거부하실 수 있으며, 거부하시는 경우 홈페이지의 상담 문의 양식을 이용하실 수 없습니다. 이때는 전화 또는 이메일로 문의해 주시면 동일하게 상담을 도와드립니다.
- 이전받는 자
- Vercel Inc.
- 이전되는 국가
- 미국
- 이전 일시 및 방법
- 상담 문의 접수 시 네트워크를 통해 전송
- 이전되는 항목
- 회사명, 담당자명, 연락처, 이메일(입력하신 경우), 문의 내용, 접속 IP·브라우저 정보
- 이전받는 자의 이용 목적
- 홈페이지 운영을 위한 서버 인프라 제공
- 보유·이용 기간
- 문의 처리에 필요한 기간 (서비스 위탁 계약 종료 시까지)
- 이전받는 자
- Vercel Inc.
- 이전되는 국가
- 미국
- 이전 일시 및 방법
- 회사가 보낸 링크로 방문하시거나 홈페이지를 여실 때 네트워크를 통해 전송
- 이전되는 항목
- 접속 경로(링크·채널), 방문 일시, 브라우저 정보, 접속 IP 주소
- 이전받는 자의 이용 목적
- 홈페이지 운영을 위한 서버 인프라 제공 (방문 기록의 전달 처리를 포함)
- 보유·이용 기간
- 전달 후 국내 서버에 보관하며, 프론트 인프라에는 별도로 보관하지 않습니다
8. 정보주체의 권리와 행사 방법
- 정보주체는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요구하실 수 있습니다.
- 요구는 아래 개인정보 보호책임자에게 이메일 또는 전화로 하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.
- 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자를 통해서도 요구하실 수 있습니다.
- 개인정보 삭제를 요구하셔도 법령에서 보존 의무를 정한 정보는 삭제할 수 없습니다.
9. 개인정보의 파기 절차 및 방법
- 보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.
- 전자적 파일 형태로 저장된 정보는 복구·재생할 수 없는 방법으로 영구 삭제합니다.
- 종이에 출력된 정보가 있는 경우 분쇄하거나 소각합니다.
- 다른 법령에 따라 보존해야 하는 정보는 별도의 저장 공간으로 옮겨 보관하며, 그 목적 외로 이용하지 않습니다.
10. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 개인정보에 접근할 수 있는 담당자를 최소한으로 두고, 접근 권한을 차등 부여합니다.
- 개인정보를 다루는 관리자 화면은 로그인한 사용자만 접근할 수 있도록 통제합니다.
- 홈페이지와 서버 사이의 모든 통신은 암호화(HTTPS)합니다.
- 접속 기록을 보관하며, 위·변조와 도난·분실을 방지하기 위한 조치를 적용합니다.
11. 쿠키 등 자동 수집 장치의 운영
회사는 광고를 목적으로 하는 행태정보를 수집하지 않으며, 구글 애널리틱스와 같은 외부 분석 도구를 홈페이지에 설치하지 않습니다. 아래 쿠키는 모두 회사가 직접 운영하며, 수집된 값이 외부 광고 사업자에게 제공되지 않습니다.
| 쿠키 | 목적과 보관 기간 |
|---|---|
| 로그인 유지 (kms_session · kms_client) | 관리자와 계약 고객 전용 화면의 로그인 상태를 유지합니다. 브라우저를 닫거나 로그아웃하시면 사라집니다. |
| 방문 구분 (kms_vid) | 같은 분이 다시 오셨는지를 구분해 방문자 수가 중복으로 세어지지 않게 합니다. 임의로 만든 번호일 뿐 이름·연락처와 연결되지 않습니다. 보관 기간 180일. |
| 방문 묶음 (kms_sid) | 한 번의 방문 안에서 페이지를 옮기신 것을 하나로 묶습니다. 마지막 활동으로부터 30분이 지나면 사라집니다. |
- 회사가 보낸 메일·SNS의 링크로 방문하시면, 어느 경로로 들어오셨는지와 방문 일시가 기록됩니다. 소개 자료를 계속 보내드릴지 판단하기 위한 것입니다.
- 접속 IP 주소는 원문을 저장하지 않습니다. 되돌릴 수 없는 값으로 변환해 같은 접속인지 판별하는 데만 쓰며, 변환 전의 주소는 보관하지 않습니다.
- 관리자 화면과 고객 전용 화면에서는 방문 기록을 남기지 않습니다.
- 쿠키 저장을 원하지 않으시면 브라우저 설정에서 거부하실 수 있습니다. 거부하셔도 홈페이지를 보시는 데에는 지장이 없으며, 다만 로그인이 필요한 화면은 이용하실 수 없습니다.
- 이미 쌓인 방문 기록의 삭제를 원하시면 아래 개인정보 보호책임자에게 요청해 주십시오.
12. 개인정보 보호책임자
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해 책임지고, 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제를 담당하는 개인정보 보호책임자를 아래와 같이 지정하고 있습니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 개인정보 보호책임자 | 김민상 (대표이사) |
| 이메일 | admin@k-p2c.com |
| 전화 | 1661-0601 |
13. 권익침해 구제 방법
개인정보 침해로 인한 상담과 분쟁 조정이 필요하신 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다. 회사와 별개로 운영되는 기관입니다.
| 기관 | 연락처 |
|---|---|
| 개인정보분쟁조정위원회 | 1833-6972 (www.kopico.go.kr) |
| 개인정보침해신고센터 | 118 (privacy.kisa.or.kr) |
| 대검찰청 사이버수사과 | 1301 (www.spo.go.kr) |
| 경찰청 사이버수사국 | 182 (ecrm.police.go.kr) |
14. 처리방침의 변경
이 방침을 변경하는 경우 변경 사항과 시행일을 홈페이지에 게시해 알려드립니다. 정보주체에게 불리하게 변경되는 경우에는 시행 7일 전부터 알려드립니다.
이 개인정보처리방침은 2026년 9월 11일부터 적용됩니다.
이 방침은 케이엠에스대한민국산지직송(주)(브랜드명 「똑띠-뚝딱」)가 운영하는 https://ddukddak.k-p2c.com 및 그 하위 페이지에 적용됩니다. 사업자 정보는 페이지 하단에 표시되어 있습니다.
